Sie haben mit EC-Karte getankt und nun wurde zu viel abgebucht?
Keine Panik!
Wissenswertes zum Tanken am Tankautomaten - Beleg und Abbuchung (150€)
Warum erscheint auf meiner Handy-App ein Betrag von 150€?
Bei den 150€, die Sie beim Einführen der Bezahlkarte (EC- oder Kreditkarten) bestätigt haben, handelt es sich lediglich um einen reservierten Betrag.
Bevor Sie tanken, wird dieser lediglich auf Ihrem Konto reserviert und unmittelbar nach Ihrer Tankung wieder freigegeben. Da erst dann klar ist, welchen Betrag Sie tatsächlich getankt haben.
Diese Reservierung, man kann sie auch Kaution oder Vorautorisierung nennen, gibt es auch bei Autovermietungen, Hotels oder Online-Zahlungen wie Flugbuchungen, Bahnbuchungen etc.
Was kann ich tun, damit die Reservierung von 150€ gelöscht wird?
Diese geschieht automatisch nach Ende des Tankvorgangs und wird an Ihre Bank oder Kreditkartengesellschaft automatisiert gemeldet.
Insofern müssen weder Sie noch wir etwas machen. Die Reservierung wird automatisch, manchmal sofort, manchmal nach ein paar Tagen, gelöscht.
Bei weiteren Fragen zu diesem Thema, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder Kreditkartengesellschaft, da wir keinerlei Zugriff auf Ihre Daten haben.
